Playstation 4 Pro cihazımın dualshock 4 v2 kolu aldığımdan beri iki kere garanti kapsamında servise gitti ve ikisinde de tamir edildi denerek geri teslim edildi. Üçüncü bozulmanın ardından yine servise bıraktım, servisteki görevliye durumu anlattığımda ise cihazların incelenmek üzere merkeze gönderildiğini, çok sayıda problem üreten cihazların da sıfır ürünlerle değiştirildiğini söyledi. Cihazı bırakalı yaklaşık bir ay oldu. Telefon açıyorum, ürününüz halen merkezde diyorlar. Bir ay nesini inceliyorlar kolun, eksen kayması ve kendi kendine oynaması sorunu var işte diyorum ama adam ezberden konuşmaya devam ediyor. Sony'nin Playstation konsol aksesuarları konusunda seçtiği yetkili servisler konusunda maalesef çok büyük bir sıkıntı var. Özellikle Ankara'da Eryaman'daki servisin de kapanmasından sonra Mamak'ta ve Etlik'te birbirinden vasat iki tane servis kaldı, ikisine de gidesim gelmiyor süreçlerini bildiğim için. Eskiden atar yenisini alırım dediğim kolların da tanesi 500 TL'yi geçmiş durumda. Durumu artık Sony merkeze mail ile iletme kararı aldım ama mail atmadan önce yetkili servislerin yasal olarak garanti kapsamındaki konsol aksesuarını tamir etme ya da değişim yapma için maksimum süreleri nedir bilen var mı? Gerçi yetkili servisiz diyenler de aldıkları ürünü merkeze gönderip geri gelmesini bekliyorlar, servis olma durumları nedir onu da çözemedim..