Önceki soruda da bahsettiğim gibi instagram'da bir dükkan açarak satış yapmaya başlamayı düşünüyorum. Bunun için de nasıl çözeceğimi henüz bilmediğim sorulardan birisi, bir kargo firması ile nasıl anlaşabileceğim. Müşteri deneyiminin en önemli unsurlarından birisinin sevkiyat, teslim süresi ve sağlam teslimat olduğunu düşündüğüm için piyasada kötü imajı ile herkesin eleştirdiği malum şirket ile çalışmak istemiyorum. Kalan kargo şirketleri arasından da en hesaplı olan kargo şirketi ile anlaşma yapmak istiyorum ama bu şirketler her isteyene indirimli fiyatlarla anlaşma imkanı sunuyorlar mı yoksa aylık doldurmanız gereken minimum/maksimum gönderi sayıları mı oluyor? Diğer sorum da iade durumlarında bir kargo ödemesi daha mı yapmam gerekecek, çünkü iadelerde müşterilerimi kargo ücreti ile üzmek istemiyorum, zaten yasal mevzuat da sanırım bu ödemeyi benim yapmamı gerektiriyormuş. E-ticaret yapan ve kargo şirketlerinin kalitelerini ve anlaşmalı fiyatlarını bilenlerden bilgilerini paylaşmalarını rica ediyorum.