Halkbank şubesine giderek halk yatırım hesabı açtırdım, sözleşmeleri imzaladım. Ama eve geçince hem masaüstü internet sitesinden hem de masaüstü uygulamasından halk yatırım hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ya da şifremi unuttum dediğimde bu kullanıcı bulunamadı diyor, masaüstü uygulamasından yatırım/viop seçeneğini seçince de Bu seçeneği kullanabilmek için Halk Yatırım müşterisi olmanız gerekmektedir hatası alıyorum. Doğru anlıyorsam halk yatırım için halkbank müşterisi olmaktan bağımsız olarak yeni bir üyelik açmam gerekiyor, ama halkbank şubesinden açtığım şey de bu değil miydi anlamadım. Sonuç olarak tekrar halkbank şubesine mi gitmem gerekiyor yoksa telefonla çözebilir miyim acaba sisteme giriş ve kayıt problemlerini?